TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE PAGO DIRECTO EXCLUSIVE PAY

Los presentes Términos y Condiciones de Pagos Directos (estos “Términos de Pagos Directos EPAY”) son un acuerdo legal entre Usted (“Usuario” “Usted” o “su”) y RETAILMANAGMENT LLC (“EPAY”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) que rigen su uso del Servicio de Pagos Directos (como se define a continuación). Estos Términos de Pagos Directos pueden complementar y agregarse a otros Términos y Condiciones que sean expresamente señalados. “Banco” significa Instutución Bancaria asociada a la operación del Servicio de Pagos Directos como entidad emisora de la Cuenta Comercial de RETAILMANAGMENT LLC. El Servicio de Pago Directo Exclusive Pay, esta asociado a la marca MoneyWays. MoneyWays es una marca registrada por MoneyWays LLC, en el estado de Florida, Estados Unidos de América. Estos Términos de Pagos Directos regirán, pero únicamente con respecto al Servicio de Pagos Directos EPAY establecidos a continuación.

1. EL SERVICIO DE PAGO DIRECTO EXCLUSIVE PAY (EPAY)

El “Servicio de Pagos Directos EPAY” le permite utilizar los fondos de una Cuenta Bancaria establecida en un Banco de los Estados Unidos de América, para realizar pagos directamente a ciertas empresas elegibles que expresamente designamos, y que Usted autoriza en cada transacción (cada una, un “Pago”). No hay tarifas por usar el servicio de pagos directos EPAY. Cuando realiza un Pago a una empresa elegible, Usted autoriza a EPAY a cargar los fondos necesarios de la Tarjeta de Débito, Crédito o Prepago que Usted ha ingresado en el App de EPAY o en la página web indicada, de acuerdo con sus expresas instrucciones, los datos de la tarjeta correspondiente y la instrucción de realizar el pago deben ser proporcionados por Usted directamente en el App de EPAY o en la página web indicada, después de aceptar estos TÉRMINOS Y CONDICIONES DE PAGO DIRECTO EXCLUSIVE PAY.

Los cargos solicitados por Usted pueden ser rechazados si no cuenta con suficientes fondos disponibles en la(s) tarjeta(s) que Usted ha agregado en la App de EPAY o en la página web indicada.

Cuando utilice el Servicio de Pagos Directos EPAY, su cargo se realizará a través de una transferencia electrónica de fondos. Atendiendo a sus intrucciones, cargaremos los fondos de la Tarjeta de Débito, Crédito o Prepago que Usted ha ingresado en la App de EPAY o en la página web indicada y los transmitiremos electrónicamente a la empresa correspondiente el mismo día que su solicitud.

Puede acceder al Servicio de Pagos Directos EPAY con todos los dispositivos elegibles que están asociados con su Cuenta de Usuario. Usted reconoce que estos Términos de Pagos Directos EPAY regirán su uso del Servicio de Pagos Directos EPAY en todos sus Dispositivos Elegibles, y que solo se le presentarán estos Términos de Pagos Directos en el momento en que acepte usar el Servicio de Pagos Directos EPAY.

2. ELEGIBILIDAD Y LÍMITES

A. Elegibilidad. Para utilizar el Servicio de Pagos Directos, debe tener una cuenta de Usuario EPAY, que Usted puede afiliar al usar por primera vez la App de EPAY o en la página web indicada. Como resultado, todos los requisitos de elegibilidad establecidos en los Términos y Condiciones de Pagos Directos EPAY deben cumplirse para que pueda utilizar el Servicio de Pagos Directos EPAY. Si suspende su cuenta de EPAY en un dispositivo elegible, no podrá usar el Servicio de Pagos Directos en ese dispositivo elegible. Del mismo modo, si su cuenta de Usuario EPAY está cerrada por completo, ya no podrá acceder al Servicio de Pagos Directos EPAY. Además, debe haber registrado con éxito su cuenta de EPAY con la tarjeta de pago afiliada en la App de EPAY o en la página web indicada, antes de poder utilizar el Servicio de Pagos Directos EPAY.

B. Límites en las transferencias de Servicio de Pagos Directos EPAY. Su uso del Servicio de Pagos Directos está sujeto al siguientes límite de pagos: 1.00 US$-10.000,00 US$ por transacción; Sin embargo, EPAY podrá limitar a su propio criterio un monto máximo en el servicio EPAY para un período en particular. Los límites están sujetos a cambios discrecionales de EPAY. Le notificaremos según lo exija la ley aplicable si estos límites disminuyen. Sin embargo, tenga en cuenta que podemos reducir estos límites, imponer límites adicionales o cancelar, retrasar o bloquear un pago sin previo aviso por razones de seguridad o como se describe en estos Términos y Condiciones de Pagos Directos de EPAY. El Banco emisor de su Tarjeta de Pago también puede imponer límites de conformidad ajenos al control y voluntad de EPAY.

C. Límites adicionales en su uso del Servicio de Pagos Directos. Podemos negarnos a completar o retrasar un Pago: (i) si creemos que puede implicar o resultar en una violación de la ley aplicable o exponernos a responsabilidad o riesgo de pérdida; (ii) si las instrucciones o autorización de débito no son claras, ambiguas o incompletas; (iii) si presumimos o identificamos un fraude. En caso de fraude EPAY no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda resultar de nuestro retraso o cancelación de un Pago o Débito o de no notificarle dicho retraso o cancelación, salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones de Pagos Directos de EPAY. Usted acepta no utilizar el Servicio de Pagos Directos EPAY en sitios de juegos de azar nacionales o internacionales, legales o ilegales, procesadores de pagos que apoyen sitios de juegos de azar ilegales, para comprar bienes o servicios ilegales, o transacciones de criptoactivos.

3. HISTORIAL DE TRANSACCIONES DEL SERVICIO DE PAGOS DIRECTOS

Puede obtener información sobre sus pagos en cualquier momento y sin costo alguno directamente desde su dispositivo elegible. Además, puede obtener un historial de transacciones electrónicas más detallado de las transacciones de su cuenta de Usuario EPAY, incluida información sobre los pagos realizados utilizando el servicio de pagos directos, en cualquier momento y sin costo alguno solicitando uno directamente desde su dispositivo elegible.

4. TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES PARA USAR EL SERVICIO DE PAGOS DIRECTOS

Salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento o según lo exija la ley aplicable, los débitos autorizados en relación con el Servicio de Pagos Directos EPAY no son reembolsables. No somos responsables de ninguna pérdida de fondos, si Usted da instrucciones incorrectas o si sus instrucciones de pago no se dan con suficiente antelación para permitir la entrega oportuna de su pago. Usted declara y garantiza que todos los pagos que realice cumplen con la ley aplicable.

Salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento, y sin limitar ninguna otra disposición de estos Términos y Condiciones de Pagos Directos de EPAY, no seremos responsables si no enviamos o retrasamos la transmisión de fondos a una empresa designada a través del Servicio de Pagos Directos EPAY si: (i) no tiene fondos suficientes disponibles para completar el cargo de fondos solicitado; (ii) En situaciones de imposible control para nosotros, tales casos como incendios, inundaciones, ataques terroristas o emergencias nacionales o internacionales, que impidan el cargo de fondos solicitado, a pesar de las precauciones razonables que se hayan tomado; o (iii) en caso que su Cuenta de Usuario EPAY o el Dispositivo Elegible al que ha aprovisionado su medio de pago ha sido reportado como perdido o robado o si nosotros o el Banco tenemos razones para creer que sus Credenciales han sido comprometidas o que no podemos garantizar la entrega oportuna de los fondos como resultado de que otra institución financiera o intermediario de pago no actúe de manera oportuna.

5. ATENCIÓN AL USUARIO

A. En caso de preguntas sobre sus pagos. Si cree que se ha producido un error en relación con un débito o pago. Si tiene pregun- tas sobre su cuenta de EPAY, puede usar el canal de contacto al cliente establecido en la App de EPAY o en la página web indicada.

B. Cooperación en los esfuerzos de recuperación. Usted acepta cooperar razonablemente con nosotros y con nuestros agentes y proveedores de servicios en nuestros intentos de recuperar fondos y ayudar en el enjuiciamiento de cualquier uso no autorizado del Servicio de Pagos Directos EPAY. Usted acepta que cualquier uso no autorizado no incluye el uso por parte de una persona a la que haya dado autoridad para usar su cuenta de Usuario EPAY, dispositivo elegible o credenciales y que será responsable de todos esos usos por parte de dicha persona.

C. Disputas con empresas. No somos responsables de la entrega, calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios para los que se realiza el débito o pago utilizando el Servicio de Pagos Directos EPAY.

6. PRIVACIDAD E INTERCAMBIO DE DATOS

EPAY garantiza la privacidad y seguridad de los datos de los Usuarios. EPAY utiliza medidas de protección físicas, técnicas y administrativas para proteger los datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales, el procesamiento, y las amenazas que pueden presentar. EPAY trabaja constantemente para mejorar estas medidas de protección a fin de mantener seguros sus datos personales.

EPAY asegura que se limita a usar los datos personales únicamente para el funcionamiento del Servicio de Pagos Directos EPAY, para procesar las transacciones solicitadas expresamente por el Usuario, para comunicarse con el Usuario, en la prevención de fraudes, por motivos de seguridad, y para cumplimiento con la ley aplicable. También podemos usar los datos personales para otros fines con el expreso consentimiento del Usuario.

En específico EPAY requiere autorización para usar los datos de los Usuarios en casos de:

• Funcionamiento de nuestros servicios. EPAY recopila datos personales para que funcionen nuestros servicios, entre los que se incluyen los datos personales recopilados para mejorar nuestras ofertas, para fines internos, como las auditorías o el análisis de datos, o para la resolución de problemas.

• Procesamiento de sus transacciones. Para procesar las transacciones, EPAY debe recopilar los datos, como tu nombre e información de compra y pago.

• Comunicación con el Usuario. Para comunicarnos y contactarnos sobre sus transacciones o su cuenta de Usuario EPAY, promocionar nuestros productos y servicios, brindar otra información pertinente o solicitar información o comentarios. En algunos casos, podemos usar sus datos personales para enviar avisos importantes, como comunicaciones acerca de compras y modificaciones de los Términos y Condiciones y las Políticas del Servicio de Pagos Directos EPAY. Debido a que esta información es importante para tu interacción con EPAY, el Usuario no puede optar por no recibir este tipo de avisos o notificaciones.

• Seguridad y prevención de fraudes. Para proteger a las personas, el personal de EPAY, y para la prevención de pérdidas y evitar el fraude, así como examinar previamente o analizar el contenido cargado en busca de contenido posiblemente ilegal.

• Datos personales utilizados para la personalización del Servicio. Si el Usuario opta por personalizar sus servicios o comunicaciones en los cuales existan estas opciones, EPAY usará la información recopilada para ofrecer comunicaciones o servicios personalizados.

• Cumplimiento con la ley. Para cumplir con las leyes aplicables, por ejemplo, para cumplir con las obligaciones fiscales o de presentación de informes, o para cumplir con una solicitud gubernamental legítima. EPAY no utiliza algoritmos o perfiles para tomar decisiones que te afecten de forma significativa sin la oportunidad de una revisión humana. EPAY tampoco usa ni divulga datos personales confidenciales con ninguna finalidad que requiera a los Usuarios ejercer el derecho de limitar el procesamiento conforme a la legislación del estado de Florida, Estados Unidos de América.

EPAY conserva los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido lo que establece en nuestra política de privacidad o en nuestros avisos de privacidad específicos del servicio, o según lo requiera la ley aplicable.

EPAY conserva los datos personales de los Usuarios por el periodo necesario para cumplir con los fines descritos en nuestra Política de privacidad. Cuando evaluamos estos periodos, primero analizamos detenidamente la necesidad de conservar los datos personales recopilados y, si deben conservarse, nos esforzamos por conservarlos el menor tiempo posible según la Ley.

7. DÍAS LABORABLES

Nuestros días laborables son de lunes a viernes, sin incluir los días festivos federales de los Estados Unidos de América.

8. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y (a petición nuestra) defendernos así como a nuestros y sus respectivos empleados, directores, agentes y asesores y contra todas las reclamaciones, demandas, demandas, daños, costos, demandas, multas, sanciones, responsabilidades y gastos, incluidos los Derechos de propiedad intelectual de terceros; (i) cualquier acción que tomemos de acuerdo con sus instrucciones; o (ii) sus otras acciones u omisiones que resulten en responsabilidad hacia nosotros. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que esté obligado a indemnizarnos en virtud de estos Términos de Pagos Directos de EPAY, y Usted acepta cooperar con nuestra defensa de estas reclamaciones.

9. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Usuario entiende y acepta expresamente que su acceso y uso del Servicio de Pagos Directos EPAY y toda la información, productos y otros contenidos (incluido el de terceros) incluidos o accesibles a través del Servicio de Pagos Directos EPAY son bajo su propio riesgo. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Servicio de Pagos Directos EPAY se proporciona “tal como está” y “según disponibilidad” sin garantías de ningún tipo, y renunciamos expresamente a todas y cada una de las condiciones, representaciones, garantías, expresas o implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo, sin limitación.

Sin limitar lo anterior, no garantizamos que el Servicio de Pagos Directos EPAY será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio de Pagos Directos EPAY serán precisos o confiables; ninguna información o asesoramiento oral o escrito dado por nosotros o cualquiera de nuestros representantes autorizados ofrece ninguna garantía al respecto.

10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EPAY y sus respectivos empleados, directores, agentes y asesores no serán responsables de daños de ningún tipo, bajo ninguna teoría legal, que surjan en relación con el acceso del Usuario al Servicio de Pago Directo EPAY incluyendo, pero no limitado a, lesiones personales, dolor y sufrimiento, angustia emocional, pérdida de ingresos, pérdida de ganancias, pérdida de negocios o ahorros anticipados, pérdida de uso, pérdida de buena voluntad, pérdida de datos,o incumplimiento del Contrato.

Además y sin limitar cualquiera de lo anterior, EPAY y sus respectivos empleados, directores, agentes y asesores no tendrán ninguna responsabilidad por cualquier fallo o retraso resultante de cualquier condición fuera de nuestro control razonable, incluidos, sin limitación, hechos del príncipe, actos de terrorismo, condiciones laborales, fallas de energía, disturbios de internet o las limitaciones de esta sección no afectan a ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable.

11. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Cualquier necesidad de interpretación y resolución de conflictos sobre el Servicio de Pagos Directos EPAY, será resuelta principalmente por vía amistosa entre EPAY y el USUARIO, bajo la interpretación y aplicación de la legislación vigente del estado de Florida de los Estados Unidos de América, y en caso de no alcanzar un arreglo amistoso, se resolverá ante los tribunales de esta jurisdicción.

El Usuario acuerda que cualquier procedimiento de reclamo o resolución de conflictos iniciado en virtud del presente Acuerdo Servicio de Pagos Directos EPAY se mantendrá en estricta confidencialidad, lo que significa que EPAY y el Usuario acuerdan no revelar a ningún tercero la(s) disputa(es) que se presente en virtud del presente documento, o cualquiera de los hechos, circunstancias, documentos y otros materiales subyacentes.

12. CAMBIO EN LOS TÉRMINOS

EPAY podrá modificar, suspender o interrumpir el Servicio de Pagos Directos EPAY, y/o revisar estos Términos de Pagos Directos EPAY de vez en cuando a nuestra entera discreción sin previo aviso ni responsabilidad hacia Usted, sujeto a la ley aplicable. Tenemos la obligación de notificarle cualquier cambio en estos Términos de Pagos Directos EPAY al correo electrónico suministrado en el proceso de afiliación al Servicio de Pagos Directos EPAY.

13. LEY APLICABLE

Los Términos de Pagos Directos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Florida de los Estados Unidos de América.

14. FECHA EFECTIVA

El presente Acuerdo de Servicio de Pagos Directos EPAY se encuentra vigente a partir del momento de aceptación por el Usuario de los presentes Términos y Condiciones App de EPAY o en la página web indicada.